القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تشتري منتجًا من موقعنا الإلكتروني، فإننا نجمع بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها كجزء من عملية البيع والشراء، بما في ذلك اسمك وعنوان الفواتير/الشحن ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني، قد نجمع أيضًا تلقائيًا بعض المعلومات التقنية حول جهازك ونشاط التصفح، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، نظام التشغيل، وسلوك التصفح. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين وظائف الموقع وأمانه وتجربة المستخدم.

رسائل البريد الإلكتروني والتسويق (إن وجدت):
بموافقتك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني، رسائل نصية قصيرة، رسائل واتساب، أو غيرها من وسائل الاتصال المتعلقة بمنتجاتنا، خدماتنا، العروض الترويجية، تحديثات الطلبات، والإطلاقات الجديدة. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية منا في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك أو عن طريق الاتصال بنا مباشرةً.

القسم 2 - الموافقة:

كيف نحصل على موافقتك؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإتمام معاملة، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية تسليم، أو معالجة دفعة، أو إرجاع عملية شراء، فإننا نعتبر أنك توافق على جمعنا واستخدامنا لهذه المعلومات للغرض المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لأي غرض ثانوي، مثل الاتصالات التسويقية أو الترويجية، فسنطلب موافقتك الصريحة أو سنوفر لك خيار إلغاء الاشتراك.

كيف يمكنك سحب موافقتك؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك أو على الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على info@noorqiro.com

القسم 3 - الإفصاح:

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون المعمول به، أو الإجراءات القانونية، أو طلب حكومي، أو أمر محكمة، أو سلطة تنظيمية، أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإفصاح ضروري من أجل:

• الامتثال للالتزامات القانونية؛
• تطبيق شروط الخدمة أو السياسات الأخرى الخاصة بنا؛
• التحقيق في الاحتيال، أو المشكلات الأمنية، أو الأنشطة غير القانونية؛
• حماية حقوقنا، أو ممتلكاتنا، أو سلامتنا؛
• حماية حقوق، أو ممتلكات، أو سلامة عملائنا، أو مستخدمينا، أو الآخرين.

القسم 4 – شوبيفاي (Shopify):

يتم استضافة موقعنا الإلكتروني على Shopify، الذي يوفر منصة التجارة الإلكترونية التي تمكننا من عرض وبيع منتجاتنا وخدماتنا لك. يوفر Shopify البنية التحتية عبر الإنترنت، والاستضافة، وقواعد البيانات، والتطبيقات، والتقنيات ذات الصلة المطلوبة لتشغيل موقعنا الإلكتروني.

يمكن تخزين ومعالجة المعلومات التي تقدمها من خلال الموقع الإلكتروني عبر خوادم Shopify الآمنة وقواعد بياناتها وتطبيقاتها، والتي يتم حمايتها باستخدام إجراءات أمنية قياسية في الصناعة، وتقنيات التشفير، وضوابط الوصول.

معالجة الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فقد يتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بواسطة Shopify و/أو معالجي الدفع التابعين لها من طرف ثالث. يتم تشفير معلومات الدفع هذه والتعامل معها وفقًا لمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) المعمول بها وغيرها من ممارسات الأمان المعمول بها.

يتم الاحتفاظ ببيانات معاملات الدفع فقط طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة المعاملة وإتمامها، والامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية والضريبية ومنع الاحتيال أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها، وفرض سياساتنا واتفاقياتنا.

بينما يتم تنفيذ ضمانات أمنية معقولة تجاريًا، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة إرسال أو تخزين إلكتروني عبر الإنترنت آمنة تمامًا. وعليه، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لأي معلومات يتم إرسالها عبر الموقع الإلكتروني.

باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على أنه قد يتم نقل معلومات معينة إلى، ومعالجتها بواسطة، وتخزينها لدى موفري خدمة من طرف ثالث، بما في ذلك Shopify وموفري بوابات الدفع، لغرض وحيد هو تشغيل الموقع، ومعالجة المعاملات، وتنفيذ الطلبات، وتحسين الخدمات.

للحصول على معلومات إضافية بشأن سياسات وممارسات Shopify، يرجى مراجعة شروط خدمة Shopify وسياسة خصوصية Shopify.

القسم 5 - خدمات الأطراف الثالثة:

بشكل عام، سيقوم مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها فقط بالقدر اللازم لتمكينهم من أداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الآخرين، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نطلب منهم تقديمها لعمليات الشراء الخاصة بك.

بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتعامل بها هؤلاء المزودون مع معلوماتك الشخصية.

تذكر، على وجه الخصوص، أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين في أو يمتلكون مرافق تقع في نطاق قضائي مختلف عنك أو عنا. لذلك، إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة من طرف ثالث، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية القضائية (أو الولايات القضائية) التي يقع فيها مقدم الخدمة أو مرافقه.

بمجرد مغادرتك لموقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لم تعد تخضع لسياسة الخصوصية هذه أو شروط خدمة موقعنا الإلكتروني.

الروابط
عند النقر على الروابط في متجرنا، قد توجهك هذه الروابط بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.
تحليلات جوجل (Google Analytics):

قد نستخدم أدوات مثل تحليلات جوجل لفهم حركة مرور الموقع وسلوك الزوار وتحسين تجربة المستخدم."

القسم 6 - الأمان:

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير مناسب.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من أن لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير صناعية مقبولة عمومًا إضافية.

القسم 7 – ملفات تعريف الارتباط (COOKIES):

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتذكر تفضيلات المستخدم، ودعم وظائف الموقع الأساسية. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

القسم 8 - سن الموافقة:

باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.

القسم 9 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنبلغك هنا بأنه تم تحديثها، لتكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.

في حالة نقل الأعمال أو إعادة الهيكلة، قد يتم نقل معلومات العملاء كجزء من عمليات الأعمال.

الأسئلة ومعلومات الاتصال:

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو طلب مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا على info@noorqiro.com أو الكتابة إلينا على info@noorqiro.com